Southwest Airlines Co

Southwest Airlines, opgericht in 1967 en gevestigd in Dallas, Texas, is een belangrijke Amerikaanse luchtvaartmaatschappij die meer dan 4.000 dagelijkse vluchten uitvoert naar meer dan 100 bestemmingen in de Verenigde Staten en tien extra landen. De luchtvaartmaatschappij staat bekend om haar lage tarieven, vriendelijke klantenservice en unieke bedrijfscultuur. Haar missie is om de hoogste kwaliteit van klantenservice te bieden met een gevoel van warmte, vriendelijkheid, individuele trots en bedrijfsspirit. Southwest Airlines heeft een uniek bedrijfsmodel dat zich richt op lage tarieven, hoge frequentie en punt-tot-punt service, met een vloot van betrouwbare en efficiënte Boeing 737-vliegtuigen. De luchtvaartmaatschappij heeft talrijke prijzen en onderscheidingen ontvangen voor haar klantenservice, waaronder de "Beste luchtvaartmaatschappij in klanttevredenheid" door J.D. Power and Associates gedurende 12 opeenvolgende jaren. Bovendien heeft Southwest Airlines een sterke toewijding aan duurzaamheid en heeft zij verschillende initiatieven geïmplementeerd om haar milieu-impact te verminderen. Over het algemeen is Southwest Airlines een klantgerichte luchtvaartmaatschappij die betaalbare en betrouwbare luchtvaart aan miljoenen passagiers per jaar biedt, waardoor het een van de meest succesvolle luchtvaartmaatschappijen ter wereld is.